康域香港有限公司按照下述條款，保證在此保用証內所列產品屬性能良好及機件完整：
1. 購物保障、十天更換，如產品質量不符合生產標準，顧客可於送貨後十天內更換相同型號之貨品，但更換之貨品必須包裝完整、沒有任何損毀及刮花痕跡，並附上所有跟機之配件及說明書。
2. 客人須自行安排把 “HealthWay DFS空氣殺菌機” 送到維修中心。
3. 填好表格於送貨日期後十天內可於網上登記；或填妥本登記表格並寄回、傳真或WhatsApp到本公司，本產品將可(根據以下條款)獲得一年全機保用，否則此保養無效。
4. 由送機日起計，首年保養包括免費零件更換 (不包括過濾網及人為損毀)。
5. 第二年之保用細則：必須於第一年內購買一對或以上過濾網，可享有該年之免費保養服務；
第三年之保用細則：必須於第二年內購買一對或以上過濾網，可享有該年之免費保養服務。
6. 本保用証保用範圍(第二及第三年之免費保養零件範圍只包括送風器及摩打)並不包括下述消耗性、損耗性及非功能性配件及項目 :
(a) 過濾配件 (DFS/HEPA/多重過濾網)、機身外殼、電子操作面板、和遙控器、機身上蓋等。
(b) 因陽光、氣溫、潮濕、人為損毀及其他環境因素而引致的損壞。
7. 此保用証在下述情況下自動失效 :
(a) 本產品因顧客疏忽、誤用、錯誤安裝、意外或天災所導致之損壞。
(b) 本產品曾給未獲本公司授權的人士進行維修、改裝或使用非原廠零件。
(c) 本產品因所連接的電力供應而引致損壞，即錯誤輸入電壓。
(d) 本產品的機身編號曾被改動、磨掉及/或除掉。
(e) 本產品損壞屬人為使用錯誤而導致。
8. 此保用証只適用於在香港特別行政區及澳門特別行政區內購買之HealthWay產品，並且康域香港有限公司只會提供於香港特別行政區及澳門特別行政區內之維修服務，若不符合此條款，本公司有權停止此保用服務。
9. 本公司保留一切修改有關此保用証內之條款及更改之權利，如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
